Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы22

    «Homo Touristus»
    Валера
    Подробно все расспросили, подробно рассказали, согласовали стоимость, приехав на следующий день в офис цена значительно ...увеличилась, объяснили человеческий фактор. Не рекомендую данную фирму.
    Ольга
    Огромное спасибо компании Homo-tour.bu за помощь в подготовке документов на визу в Италию. Профессионально, четко, опера...тивно..Отдельная благодарность Виктории за выдержку. По любому вопросу были даны четкие и исчерпывающие ответы. Спасибо. Вы все большие молодцы. Удачи Вам!!!
    Екатерина
    Крайне не рекомендую. Нужна была виза в Великобританию, пришла сразу с пакетом документов, указанным на сайте, ничего бо...льше не посоветовали, сделали запись. И молчание, в вайбере мои вопросы игнорировались, за пару дней до подачи начала звонить, после полудня удалось дозвониться, мне сказали , где подача, и сказали, что я случайно попала в спам в вайбере(именно так случайно и происходит), информировать меня видимо и не собирались по тому, с какими документами и куда идти, ведь деньги-то уже у них, можно и игнорировать. Прислали ссылку на анкету, где были ошибки в переводе профессии, ошибки в серии документов. Спустя несколько месяцев последовал отказ из-за плохо собранного кейса. Естественно, вину свою не признали, ведь ответственность - это не их конек.
    Людмила
    Homo Touristus единственная в Минске компания,ответившая на мой запрос по оформлению гостевой визы в ЮАР. Очень благодар...на и довольна сотрудничеством с Евгенией. Она не только профессионал,но при этом добрый,отзывчивый человек;постоянно была на связи,вежлива и терпелива,оказала содействие в решении вопроса получения некорректно отправленной посылки с документами,хотя это не было обязанностью.Как результат:оперативно полученная виза и довольный поездкой клиент.Большое спасибо Homo touristus и до новых виз!)
    Аноним
    Большое спасибо компании Homo-tour.by за помощь, в оформлении документов на мексиканскую визу. Лучшие в своём деле!!! Ос...обенно хочу поблагодарить специалиста Евгению, за её ответственность к работе и понимание, помощь 24/7. Приятно обращаться к профессиональному работнику,который всегда с улыбкой встретит,подготовит необходимый пакет документов и расскажет обо всех нюансах.Виза оформлялась впервые: четко, быстро!! Теперь я буду знать куда и к кому обращаться!! Большое спасибо за помощь! Вы лучшие !! Евгения специалист номер 1!!!
    Жанна
    В очередной раз хочу выразить огромную благодарность турагентству за прекрасно организованный тур в Турцию. В кратчайший... срок нам было предложено несколько вариантов отдыха в Турции, где были учтены все наши пожелания. В итоге поездкой остались очень довольны. Всем рекомендую профессионалов этого турагентства, и в частности огромное спасибо Константину!
    Аноним
    Не рекомендую. Подал на ирландскую визу через данное агенство. За 150 рублей обещали взять на себя оформление всех докум...ентов, маршрутов и броней, а также взаимодействие с вц. О том что могут звонить из посольства и задавать вопросы менеджер не проконсультировал, брони и маршрут своевременно не предоставил. В итоге отказ. Признавать свою вину отказались, объяснив это тем, что звонят из посольства редко.
    Homo Touristus
    Стас, нам искренне жаль, что Вы получили отказ в визе! Изначально менеджер предупреждала Вас и предлагала указать Ваших ...родственников в Ирландии и приложить документы от принимающей стороны. Вы отказались, таким образом мы подготовили маршрут, соответствующие брони. При звонке из Посольства, Вы сообщили офицеру, что едете к РОДНЫМ, несмотря на то, что сами отказались их указывать. Отказ произошел не потому, что Вы не знали маршрут путешествия, а потому, что обозначили заведомо не верную цель визита. Ошибка менеджера в том, что не предоставила маршрут Вам для подстраховки и не предупредила о том, что могут контактировать по телефону, НО это происходит крайне редко. Мы готовы и будем рады составить апелляцию по этому кейсу, что Вам также было предложено.   --  С наилучшими пожеланиями,   ООО "Хомо Туристус"   г. Минск, ул. Берута, 3Б, БЦ "Пушкинский",  7 этаж, 12 кабинет    Режим работы: Понедельник-Пятница, 09:00-19:00 Перерыв 12:00-13:00   Стационарный +375 17 215 0212  МТС                +375 33 314 0212 Velcom            +375 44 552 0212   www.homo-tour.by             05.03.2020, 18:11, "RELAX.BY" <reviews@relax.by>:
    Аноним
    После размещения моего обиженного отзыва, меня быстро нашли, извинились и проконсультировали по моему вопросу, связанном...у с оформлением очень непростой визы. Приятно, что агентство "Хомо Туристус" беспокоится как о своей репутации, так и о клиентах. Отдельная благодарность Константину за дипломатичность и умение найти выход в сложной ситуации!
    Аноним
    Непрофессиональное отношение к клиентам.. Позвонила и объяснила свою ситуацию, мне сказали, что перезвонят. В итоге поте...ряла 2 недели в ожидании и в срочном порядке искала другое агентство, т.к. сроки начали поджимать. Вместо того, чтобы просто сказать: "мы не можем вам помочь открыть этот тип визы", избегали, не перезванивали и продержали меня в ожидании около 2х недель. Очень некрасиво, так нельзя делать.
    Аноним
    Пользовались услугами фирмы "Homo Touristus" не в первый раз и как всегда, не разочаровались в выборе туроператора. С на...ми работала Евгения. Спасибо большое за прекрасную организацию отдыха. Отдыхали на о. Крит в июне 2019 г. Все было замечательно!
    Аноним
    Неоднократно пользовалась услугами этого агенства. Компания очень хорошая, компетентная во всех вопросах. Спасибо Конста...нтину и Валерии за помощь в получении второй британской гостевой визы. Отдельное спасибо менеджеру Валерии за ее чуткость, вежливость и помощь в сборе документов. Осталась очень довольна, рекомендую всем!!! Я пользовалась и буду пользоваться только этим турагентством и, конечно, продолжать работать с менеджером Валерией.
    Аноним
    И сново хочу выразить свою благодарность "Хомо Туристус" уже за вторую британскую визу полученную с их помощью! Отдельно...е спасибо Валерии за компетентность, вежливость и помощь в сборе документов и Константину за то что у него есть ответ на любой вопрос) Обращаясь в эту фирму, будьте уверенны, что к вам отнесутся со знанием своего дела, помогут, проконсультируют по любому вопросу касательно лично вашего дела и путешествия! Ребята вы молодцы!!! До новых встреч)
    Homo Touristus
    Ирина, большое спасибо за высокую оценку нашего труда и теплые слова. Успехов Вам, мы всегда будем Вам рады и готовы пом...очь!  
    Аноним
    Летала по делам в Лондон, Константин просто колоссальную работу проделал (в моем случае попыталась сама заполнить докуме...нты, скопировала устаревшие формы), в общем сам не только исправил ошибки, но и заполнил все "пробелы" в документах, и я исправно выполнив все советы, визу получила в течение недели (хотя абсолютно у всех друзей знакомых через другие фирмы делавших) были отказы. В общем, ждите меня снова. Приведу друга!
    Аноним
    Огромное спасибо за помощь в подготовке документов для посольства США. Отдельное спасибо Константину не столько за бумаж...ки, сколько за подробную консультацию. Все нюансы и мелочи оговорили, и это очень очень помогло. Ни разу не пожалел что обратился. Рекомендую!!!
    Homo Touristus
    Алексей, большое спасибо за Ваш отзыв. Отлично, что все удается.  Мы всегда будем рады Вам и готовы помочь.   
    Аноним
    Получила гостевую визу в Великобританию очень быстро. Компания очень хорошая, компетентная во всей вопросах. Отдельное ...спасибо менеджеру Юлии за помощь в консультации по всем интересующим меня вопросам! Обязательно буду обращаться еще!!!
    Аноним
    Это обычные жулики которые собирают деньги в карман и абсолютно ничего не знают о странах. Обращался в эту ''компанию'' ...для открытия визы в Австралию. До этого на такие расстояние не путешествовал. В офисе сидит один парень и две девушки. Как оказалось у этих людей совершенно отсутствуют знания в области туризма. Хотя фирма работает с 2011 года. В визе мне было отказано. В дальнейшем мне объяснили что с моей историей(всё в порядке) в такую страну попасть нереально и в этой ''компании'' это должны были знать. Но им было на это наплевать так как они очень любят бабульки. В итоге потерянные деньги за брони билетов и испорченная визовая история. Подаю исковое заявление в суд. Если хотите лишиться своих кровных-ПРИХОДИТЕ ПРЯМО К НИМ!
    Константин
    Уважаемый Вадим, Мы предоставили Вам оговоренные услуги в подготовке и комплектации документов, а также загрузке заяв...ления на визу в Австралию. Вместе с Вами проверили наличие и формат подходящих Вашему случаю документов. Все документы были получены Посольством Австралии в полном объеме и приняты во внимание при рассмотрении заявления. Убеждение, что у Вас однозначно должен был быть отказ в корне не верно. Решение остается за сотрудниками Посольства. Объективно у Вас были высокие шансы. В причинах отказа четко перечислены пункты, которые вызвали сомнения у Посольства. Все они относятся к Вашим личным документам и обстоятельствам. Мы не рекомендуем заранее ВЫКУПАТЬ авиабилеты и отели. ОДНАКО, чтобы подтвердить истинность заявленных целей и сроков визита БРОНИ авиабилетов и отелей, а также маршрут путешествия НУЖЕН. Вам было предложено оформить маршрут и необходимые брони без финансовой ответственности с Вашей стороны, НО Вы самостоятельно занялись подготовкой данных документов. Я не рекомендовал Вам выкупать авиа билеты и отели, это Ваша инициатива на свой страх и риск. Мы не можем нести ответственность за Ваши действия и их последствия. Я указал Вам, каким образом Вы вернуть деньги за авиабилеты.
    Аноним
    Респект агентству в лице обаятельной Евгении! Благодаря ей мы попали в замечательный отель в Шри-Ланке, где, едва ли не ...в единственном месте, можно было купаться в океане в сентябре, когда в Шри Ланке "не сезон". Другим нашим соотечественникам, с которыми познакомились в самолете, приходилось ездить за 40 км в Форт Галле, либо довольствоваться бассейном. Сам отель оказался прекрасным. Как и незабываемый отдых в этакой экзотике!.. Через год мы также чудесно отдохнули во Вьетнаме, благодаря совету и стараниям Евгении. Желаем этой фирме успешного развития и процветания! Спасибо вам, ребята!..)
    Аноним
    Хотелось бы выразить искреннюю признательность сотрудникам "Хомо Туристус" за профессионализм и оперативность! Неоднокра...тно пользовались услугами этого турагентства. Ездили в Доминикану, Мексику, Италию, Турцию. Остались очень довольны, рекомендуем "Хомо Туристус" всем друзьям и знакомым. Ребята не только ответят на все интересующие Вас вопросы, но и индивидуально подберут тур в соответствии с Вашими предпочтениями относительно отдыха. Желаем любимому агенству успехов и процветания!
    Аноним
    С юношества в голову запала знаменитая фраза О.Бендера про Рио-де-Жанейро, где «полтора миллиона человек и все поголовно... ходят в белых штанах». Чтобы лично убедиться в этом, обратились с женой в «Хомо Туристус» для получения виз в Бразилию. Каково было наше удивление, когда через две недели нам вернули наши паспорта с заветными голографическими наклейками, за которые мы заплатили намного дешевле, чем нам предлагали в других турфирмах. Мы путешественники со стажем, объездили практически весь мир и нас трудно удивить быстрым и качественным обслуживанием. «Хомо Туристус» это удалось. Если Константин и в дальнейшем будет работать с клиентами на таком высоком профессиональном уровне, его ждет не только их искренний респект, но и грандиозная популярность на рынке туруслуг и нескрываемая зависть конкурентов.
    Директор ООО "Хомо Туристус"
    Станислав, большое Вам спасибо за высокую оценку нашей работы. С Вами приятно иметь дело. Будем рады снова видеть Вас у... нас в гостях. Далеких Вам берегов и яркого Солнца над Рио. Искренне Ваши, Команда ООО "Хомо Туристус"
    Аноним
    Хочется отметить профессионализм и оперативность сотрудников турфирмы "Хомо Туристус". После обращения и детальной консу...льтации в кратчайшие сроки были выполнены все необходимые шаги для получения визы United Kingdom. Желаю агентству развития и процветания!
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie